10月21日,杭州市公安局西湖区分局反诈中心与三墩派出所协作,阻止了一起涉案金额高达516万余元的冒充客服退费类诈骗案件。
当日,西湖区反诈劝阻话务员李俊东接到紧急预警:辖区居民董女士出现了异常资金交易,疑似遭遇诈骗。
在即将转账的关键时刻,西湖区分局反诈中心预警系统迅速启动反诈联动机制。
话务员李俊东电话第一时间联系董女士劝阻。
但是,董女士对具体转账原因支支吾吾,表示记不清了,似乎有所隐瞒。
对于这一情况,反诈中心迅速联动三墩派出所上门核实。
民警高睿强上门找到董女士时,她仍未意识到自己已经遭遇诈骗。
于是,高睿强将其带回所里进一步了解情况。
起初,董女士半信半疑,在民警耐心细致的解释和劝导下,终于意识到问题的严重性,并停止转账操作。
经过警方进一步调查,确认这是一起典型的冒充客服退费类诈骗案件。诈骗分子利用受害者的信任以及对退款流程的不熟悉,通过让对方以做任务退费为由,诱导下载软件操作刷单转账,以实现骗取钱财的目的。
幸好劝阻及时,避免董女士的后续操作,保住了她卡内5166808.38元的余额。
警方提醒
广大市民在接到退款、理赔等电话时,一定要保持警惕,不要轻易相信未经官方渠道核实的信息。务必通过官方客服电话或平台进行核实,切勿随意下载不明软件或点击不明链接,更不要向对方提供银行账户、密码、验证码等重要信息。一旦发现被骗,应立即报警求助。
原标题:《516万,保住了!》